Правила промо-акції
“Безкоштовна 3‑місячна пробна версія HugPoint.AI Premium”
§ 1 ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
- Оператором і організатором акції промоційної «Пропозиція безоплатної 3‑місячної пробної версії послуги HugPoint.AI Premium» (далі — «Промоакція») є Anton Yurkevich, який здійснює одноосібну господарську діяльність під фірмою Anton Yurkevich, з місцезнаходженням: воєводство Мазовецьке, повіт Прушковський, гміна Рашин, місцевість Рибє, вул. Випочинкова, буд. 10, 05‑090, NIP: 5252902584, REGON: 521647422 (далі — «Організатор»), який є оператором сервісу оголошень, доступного за адресою AI (далі — «Сервіс»), а також додатка HugPoint.AI (далі — «Додаток»).
- Промоакція діє з 29.09.2025 р. з 00:00 до 31.12.2025 р. до 23:59 (далі — «Період дії Промоції»). Організатор залишає за собою право продовжити Період дії Промоції, про що Компанія поінформує шляхом оголошення, розміщеного через Сервіс не пізніше ніж за 24 години до первісного закінчення Періоду дії Промоції.
- Організатор заявляє, що Промоція не є грою випадку, лотереєю, парі, промо‑лотереєю, грою, результат якої залежить від випадку, ані будь‑якою іншою формою, передбаченою Законом від 19 листопада 2009 р. про азартні ігри та підзаконними актами до цього закону.
- Усі терміни, написані з великої літери, слід тлумачити відповідно до визначень, наведених у Регламенті HugPoint.AI.
- Промоакція є умовною, а її реалізація залежить від кількості осіб, які зареєструються для участі в Промоакції. У разі якщо протягом Періоду дії Промоції зареєструється менше ніж 10 000 осіб, Організатор залишає за собою право скасувати Промоакцію без можливості скористатися наданою Винагородою.
- Місцем проведення Промоакції є Республіка Польща, а взяти в ній участь можуть Учасники з країн Європейського Союзу та Євразійського економічного союзу.
§ 2 Загальні правила Промоакції
- Промоакція адресована Користувачам, які протягом Періоду дії Промоції одночасно виконують такі умови:
- раніше не мали активної Послуги Premium на жодному із зареєстрованих звичайних Облікових записів;
- заповнять форму заявки на участь у Промоакції, доступну за адресою https://hugpoint.ai/uk/ («Форма заявки»).
- Користувачі, які виконають умови, зазначені в п. 1 вище, та активують Послугу Premium на умовах, визначених у п. 4 нижче, отримають можливість користуватися Послугою Premium протягом 3 місяців, рахуючи з дня її активації, без необхідності сплачувати кошти за місячний розрахунковий період. Право на користування Послугою Premium може бути обумовлене наданням Організатору дійсного та актуального способу оплати з метою подальшої платної підписки на Послугу Premium.
- Учасники, які виконають умови, зазначені в § 2 п. 1 цього Регламенту Промоакції, будуть поінформовані Організатором про можливість завантаження Додатка HugPoint.AI з офіційного інтернет‑магазину (App Store/Google Play) («Повідомлення»). Повідомлення буде надіслано на email‑адресу, вказану у Формі заявки.
- Учасники протягом Періоду дії Промоції можуть активувати Послугу Premium за допомогою кнопки «Спробувати безкоштовно», яка буде надана в електронному листі, надісланому Учаснику відповідно до § 2 п. 1 Регламенту Промоакції.
- Користування Послугою Premium залежить від попереднього завантаження Користувачем Додатка HugPoint.AI з офіційного інтернет‑магазину (App Store/Google Play).
- Завантажуючи Додаток, Учасник приймає умови Регламенту HugPoint.AI, доступного за адресою: https://hugpoint.ai/uk/terms-of-service-uk/, а також Політики конфіденційності, доступної за адресою: https://hugpoint.ai/uk/privacy-policy-uk/
- Обсяг Послуги Premium включає:
- опцію Hugs
- Hugs — це базовий «лайк» у Додатку та на Сайті,
- у межах Послуги Premium передбачено необмежене користування опцією Hugs,
- Hugs здійснюються за допомогою кнопки «Send Hug» на картці профілю.
- Superhugs
- Superhugs — це виділений «лайк», який підвищує видимість користувача,
- у межах Послуги Premium передбачено необмежене користування опцією Hugs,
- Superhugs здійснюються за допомогою окремої кнопки «Superhug» поруч із «Send Hug».
- Boost Profile
- Boost Profile дає змогу просувати профіль користувача на вершину результатів пошуку,
- у межах Послуги Premium передбачено необмежене користування опцією Boost Profile,
- Boost відображається на екрані «Boost profile» разом з поточною позицією у фіді.
- Fotolinka
- Fotolinka — це платна карусель фото користувачів, що відображається над мапою,
- користувачі без платних послуг можуть додавати фото після придбання пакетів,
- у межах Послуги Premium передбачено використання Fotolinka до 5 фото на тиждень без додаткових оплат; після перевищення ліміту можливе придбання додаткових пакетів,
- Fotolinka працює незалежно від послуг Boost і списків користувачів.
- Premium Badge
- Premium Badge — це візуальний знак облікового запису Premium, що відображається у профілі та у списку користувачів,
- Premium Badge забезпечує доступ до ранніх функцій (early access),
- Premium Badge видаляється після завершення підписки.
- опцію Hugs
- Обсяг Послуги Premium може бути змінений у будь‑який час, про що Користувача буде поінформовано в Додатку або на веб‑сервісі.
- Після закінчення 3‑місячного безоплатного доступу до Послуги Premium Користувач втрачає право користування всіма її можливостями. У разі бажання продовжити Послугу Premium Користувач зобов’язаний сплатити вартість згідно з актуальним на день укладення послуги прайс‑листом, доступним на сайті Сервісу.
- Організатор залишає за собою право скасувати надану Учаснику можливість користування Послугою Premium у разі ризику зловживання Промоакцією, порушення загальнообов’язкових норм права або обходу Регламенту Промоакції чи Регламенту HugPoint.AI — також після початку користування Послугою Premium.
- До закінчення безкоштовного тримісячного періоду Послуги Premium Організатор може регулярно надсилати Користувачу інформацію про можливість платного продовження підписки на Послугу Premium.
- У разі запрошення за допомогою коду реферальної програми, наданого Учасником Промоакції/Користувачем (який він отримає електронною поштою після заповнення Форми заявки), осіб, які не є Користувачами Сервісу/Додатка, Учаснику буде надано додатковий 7‑денний період безоплатного користування Послугою Premium. Умовою отримання безкоштовного доступу до Послуги для Учасника є використання коду, отриманого новим Користувачем під час створення Облікового запису, а також завантаження та активація Додатка. Доступ до Послуги Premium на 7 днів буде надано автоматично, без необхідності додаткових дій з боку Учасника.
- Учасник може скористатися Промоцією лише з використанням одного Облікового запису.
- Користувачі, які мають право на пропозицію, можуть скористатися 3‑місячною пробною версією Послуги Premium лише один раз — попередні користувачі не можуть повторно скористатися пропозицією. Послуга Premium може бути недоступною на окремих персональних пристроях.
- Винагорода в межах Промоакції буде надана першим 10 000 Учасникам, які виконають умови, зазначені в § 2 п. 1 Регламенту.
- Користувачі, які мають право на пропозицію, можуть скористатися 3‑місячною пробною версією Послуги Premium лише один раз.
- Організатор залишає за собою право змінити або достроково завершити пропозицію 3‑місячної пробної версії Послуги Premium у будь‑який час і з будь‑якої причини. Після цього часу Організатор не буде зобов’язаний виконувати подальші спроби скористатися цією пропозицією.
- Щоб скасувати безкоштовну підписку на Послугу Premium, необхідно увійти до Облікового запису та виконати інструкції, відображені на сторінці Облікового запису.
- Не можна замінити винагороду на іншу або отримати її грошовий еквівалент.
- Організатор не несе відповідальності за надання Учасником некоректних персональних даних у замовленні, що унеможливлюють ідентифікацію Учасника.
§ 3 ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
- Адміністратором персональних даних Учасника є Anton Yurkevich, який здійснює одноосібну господарську діяльність під фірмою Anton Yurkevich, з місцезнаходженням: воєводство Мазовецьке, повіт Прушковський, гміна Рашин, місцевість Рибє, вул. Випочинкова, буд. 10, 05‑090, NIP: 5252902584, REGON: 521647422 («Адміністратор»).
- З усіх питань, пов’язаних з обробкою персональних даних Учасника, Учасник може зв’язатися з Адміністратором листом, надіславши його на електронну адресу Адміністратора.
- Обробка персональних даних Учасника здійснюється відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 р. (GDPR) з метою проведення та підбиття підсумків відповідної промоакції, розгляду скарг, а також надання предмета промоакції. Правовою підставою обробки даних, що випливає з участі у промоакції, є ст. 6 ч. 1 п. b) та f) GDPR, у т.ч. надсилання Користувачу комерційної інформації про можливість платного продовження підписки на Послугу Premium. У тій мірі, у якій обробка даних випливає з імперативних норм права (зокрема, податкового), правовою підставою є ст. 6 ч. 1 п. c) GDPR.
- Учасник має право доступу до своїх даних, їх виправлення, вимагати видалення, обмеження обробки, а також заперечувати проти обробки. Також Учасник має право подати скаргу до наглядового органу — Голови Управління із захисту персональних даних (UODO), якщо вважає, що обробка його персональних даних порушує положення GDPR.
- Персональні дані оброблятимуться Адміністратором протягом періоду, необхідного для проведення та завершення Промоакції, але не довше ніж 6 місяців з дня її завершення. У частині, що стосується податкового законодавства (якщо застосовується до Промоакції), Адміністратор оброблятиме дані протягом 5 років, рахуючи з кінця податкового року, в якому Промоакцію було завершено.
- Персональні дані можуть передаватися суб’єктам, з якими Адміністратор уклав договір доручення або субдоручення обробки персональних даних, зокрема постачальникам поштових або кур’єрських послуг, постачальникам бухгалтерських, юридичних чи IT‑послуг, а також органам державної влади.
- Надання персональних даних є добровільним, але водночас необхідним для участі у Промоакції.
§ 4 ПРОЦЕДУРА РОЗГЛЯДУ РЕКЛАМАЦІЙ
- Усі рекламації щодо цієї Промоакції слід подавати в письмовій формі протягом 14 днів з дня настання події, що є підставою рекламації, на адресу: support@hugpoint.ai.
- Рекламація повинна містити щонайменше: ім’я та прізвище, email‑адресу особи, що подає рекламацію, прив’язану до облікового запису в Сервісі, обставини, що обґрунтовують рекламацію, а також вимогу заявника, пов’язану з поданою рекламацією.
- Якщо надані в рекламації дані чи інформація не дозволяють її розглянути, Організатор звернеться до заявника з проханням уточнити можливі сумніви або надати додаткову інформацію, якщо це необхідно для розгляду рекламації, чітко вказавши такі сумніви або необхідну інформацію.
- Про результат розгляду рекламації Організатор повідомить заявника електронною поштою — згідно з даними, наданими заявником.
- Промоакція не поєднується з іншими промоціями, знижками, акціями, спеціальними ціновими чи продуктовими пропозиціями, організатором яких є Організатор, якщо інше прямо не передбачено умовами відповідної промоції, знижки чи акції.
- Організатор має право змінити цей регламент у випадках:
- зміни законодавства у сфері його діяльності, що зумовлює необхідність адаптації регламенту до чинних норм;
- необхідності підвищення рівня безпеки Учасників і протидії зловживанням, пов’язаним із користуванням Промоакцією або Сервісом/Додатком;
- необхідності підвищення рівня захисту персональних даних суб’єктів, змін функціональності, що пропонуються в межах Сервісу, впровадження нових функцій або відмови від окремих функцій у межах наданих послуг;
- зміни Регламенту Сервісу, що впливає на правила, описані в цьому регламенті.
- Зміна регламенту набирає чинності у строк, визначений Організатором, але не раніше ніж через 3 дні з моменту надання зміненого регламенту учасникам. Інформація про зміни буде доступна за адресою: https://hugpoint.ai/uk/promo-terms-uk/
- Компанія має право завершити Промоакцію до закінчення Періоду дії Промоції у випадку повторних порушень Регламенту Учасниками, про що Організатор повідомить на сторінці Сервісу.
§ 5 МІНІМАЛЬНІ ТЕХНІЧНІ ВИМОГИ
- Для користування Сайтом і Додатком HugPoint.AI необхідно:
- мобільний пристрій (смартфон або планшет) з доступом до Інтернету,
- активне підключення до мережі Інтернет (Wi‑Fi або мобільна передача даних 3G/LTE; рекомендовано 4G/5G),
- увімкнені та справні модулі GPS/локації та (за бажанням) Bluetooth,
- Мінімальні вимоги для мобільного додатка:
- операційна система Android версії 10.0 (Q) або новішої,
- операційна система iOS версії 15.0 або новішої,
- щонайменше 3 ГБ оперативної пам’яті,
- щонайменше 200 МБ вільної пам’яті пристрою для встановлення та зберігання даних додатка,
- екран із роздільною здатністю не менше 720 × 1280 пікселів.
- Мінімальні вимоги для користування веб‑сайтом:
- актуальна версія одного з браузерів: Chrome, Safari, Firefox, Edge,
- підтримка файлів cookie та JavaScript.
- Для коректної роботи окремих функцій (наприклад, мапа, SOS, призначення зустрічей у реальному часі) необхідно надати згоду на доступ до локації пристрою. Відсутність згоди може обмежити роботу Додатка або Сайту.
ФОРМА ЗАЯВКИ НА УЧАСТЬ У ПРОМОАКЦІЇ
«Пропозиція безоплатної 3‑місячної пробної версії послуги HugPoint.AI Premium»
- ДАНІ УЧАСНИКА ПРОМОАКЦІЇ:
- ІМ’Я ТА ПРІЗВИЩЕ:
- ДАТА НАРОДЖЕННЯ:
- КРАЇНА ПРОЖИВАННЯ:
- АДРЕСА ЕЛЕКТРОННОЇ ПОШТИ:
Підтверджую, що ознайомив(лася)ся з Регламентом Промоакції «Пропозиція безоплатної, 3‑місячної пробної версії послуги HugPoint.AI Premium», який приймаю і зобов’язуюся дотримуватися його положень.
Даю згоду на обробку ANTON YURKEVICH, який здійснює одноосібну господарську діяльність під фірмою ANTON YURKEVICH, з місцезнаходженням: воєводство Мазовецьке, повіт Прушковський, гміна Рашин, місцевість Рибє, вул. Випочинкова, буд. 10, 05‑090, NIP: 5252902584, REGON: 521647422, наведених у цій формі заявки персональних даних з метою проведення Конкурсу.
Підтверджую, що ознайомив(лася)ся з інформацією, розміщеною в §3 Регламенту Промоакції, яка є виконанням інформаційного обов’язку, визначеного ст. 13 GDPR (RODO), щодо обробки моїх персональних даних, а також мені відомі всі мої права, зазначені у ст. 15–19 та 21 GDPR.
Підтверджую, що мене поінформовано про встановлене законом право відмовитися від договору, предметом якого є доступ до Послуги Premium, без зазначення причини протягом 14 днів з дня укладення договору. Правила відмови від договору, зокрема зразок форми відмови, якою може скористатися Набувач, наведено нижче.
Ви маєте право протягом 14 днів з моменту укладення договору про надання Послуги Premium відмовитися від нього без зазначення будь‑якої причини.
Щоб це зробити, повідомте нас про своє рішення, надіславши відповідну інформацію на електронну адресу: info@hugpoint.ai.
Ви можете скористатися зразком відмови від договору, наведений нижче.
Для дотримання строку достатньо, щоб ви надіслали заяву до його спливу.
ЗРАЗОК ФОРМИ ВІДМОВИ ВІД ДОГОВОРУ (цю форму слід заповнити й надіслати лише у разі бажання відмовитися від договору).
Текст заяви: Я, ………………………………. цим повідомляю про мою відмову від договору про надання Послуги Premium. Дата укладення договору — ………………………………………., Ім’я та прізвище — …………………………………………………………. Логін, прив’язаний до Облікового запису — ……………………………………………………………